POLÍTICA DE PRIVACIDAD – POLÍTICA DE NO LLAMADAS
Moneyhouse cumple con las leyes y regulaciones que protegen el derecho a la privacidad del consumidor.
Moneyhouse no realiza llamadas de telemercadeo, toda vez que el contacto inicial con Moneyhouse se realiza en respuesta a una solicitud de informacion sobre Hipotecas Reverse por parte del consumidor dentro de un periodo de tres (3) meses luego de dicha solicitud.
Moneyhouse mantiene un récord con el nombre y número de teléfono de los consumidores que no desean ser llamados o contactados. Una vez solicitado, el nombre y número de teléfono del consumidor será añadido a la lista interna de No Llamadas, en un término de cinco (5) días laborables a partir de la solicitud. Este récord se mantendrá por no menos de cinco (5) años.
Los consumidores son responsables de notificar a Moneyhouse de cualquier cambio en nombre y/o número de teléfono si se mudan o desean incluir un número de teléfono nuevo en la Lista Interna de No Llamadas. Además, son responsables por notificar a Moneyhouse si hay más de un número de teléfono que desean incluir en la lista de No Llamadas.
Los consumidores cuentan con otras opciones que pueden ayudarles a eliminar o reducir las llamadas telefónicas no solicitadas. Éstos pueden incluir su número de teléfono en el Registro Nacional de No Llamadas, llamando al 1-888-382-1222 o a través de www.donotcall.gov.
Llamadas telefónicas a consumidores con quienes Moneyhouse tiene establecida una relación de negocios son permitidas, excepto si éstos han solicitado estar en la lista de No Llamadas.
Ninguna comunicación vía facsímil será enviada si no ha sido solicitada.
Puedes solicitar copia de esta Política. Al recibo de tu petición enviaremos una copia vía correo aéreo o correo electrónico en un periodo de tiempo razonable dentro de treinta (30) días. Si tienes alguna pregunta o comentario relacionado a esta Política, puedes comunicarte a:
Moneyhouse – Departamento de Cumplimiento – Lista de No Llamadas
52 Paseo Covadonga
San Juan, P.R. 00901
787-725-8000